کارت گارانتی

واحد فنی و گارانتی شرکت آفتاب خودرو شرق ایرانیان به عنوان یکی از بخش‌های کلیدی در حوزه خدمات پس از فروش، مسئولیت نظارت بر کیفیت خدمات ارائه‌شده، بررسی و تحلیل ایرادات فنی محصولات، و اجرای سیاست‌های گارانتی را بر عهده دارد. این واحد با تکیه بر دانش فنی مهندسان مجرب و استفاده از سامانه‌های نرم‌افزاری به‌روز، به‌صورت مستمر عملکرد عاملیت‌ها را پایش کرده و در جهت افزایش رضایت مشتریان و کاهش هزینه‌های تعمیراتی گام برمی‌دارد.

همچنین این واحد نقش مهمی در انتقال بازخوردهای فنی از شبکه خدمات پس از فروش به بخش‌های تولید و مهندسی ایفا می‌کند تا از بروز ایرادات تکراری جلوگیری شود و سطح کیفی محصولات ارتقا یابد. هدف نهایی واحد فنی و گارانتی، ایجاد هماهنگی مؤثر میان مشتریان، عاملیت‌ها و سازنده است تا تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش از خدمات آفتاب خودرو شرق ایرانیان برای تمامی ذی‌نفعان فراهم گردد.

مشتریان محترم محصولات آفتاب خودرو شرق ایرانیان می توانند کارت گارانتی خودرو را از طریق لینک‌ زیر دانلود کنند: